巨柚商城：新零售刺激，即时配送成巨头新战场

蜂鸟即配外卖之外送起了鲜花、水果、药品；美团配送的骑手也从餐馆走向了超市、生鲜店……换句话说，为外卖而建的即时物流团队已经有了能力溢出，同时也在寻求新的增长。

作为末端的即时物流与上游的商流分不开更多电商资讯参考社交电商，过去两年，新零售和本地生活兴起，线上线下一体化为即时物流带来了新的增量。

蜂鸟即配的副总裁刘歆杨提到，如今即时物流已经成为新零售和本地生活的基础设施，对于那些想要线上化的实体店来说，即时物流能帮他们触达更多的用户。换个角度，因为新零售的需求，即时物流也多了更多的客户。

从新零售和本地生活的角度来看，即时物流解决的是b2c的问题。这个模式的代表者有蜂鸟即配、美团配送以及达达-京东到家。

即时配送的另一个重要场景是零散的c端需求。想要同城寄个快件，给心爱的人送束花，排队买个网红奶茶等，这一类的即时配送其实购买的是时间。

国泰君安总经理郑武解释，每个人的教育和收入的不同，这种差距产生了时间价值的不同，这种时间价值的不同通过即时物流等方式正在更多地进行交易。

在c端用户已经形成一定心智的包括闪送、uu跑腿等。他们一开始就是从同城速递起价，多年经营在用户中收获了不错的口碑。而且与其他抢单模式相比，他们采取的是专人专送，在体验上也有一定优势。

今年7月，艾媒咨询发布 2019即时物流行业研究报告，报告显示2018年即时物流订单量达到134.4亿单，预计今年达到184.9亿单，规模突破1312亿元。此外，即时物流非餐的配送比例持续扩大，未来的市场潜力巨大。

在千亿级别的市场前景下，无论是b2c还是c2c，未来互相侵入领地势必成为常态，混战也将继续。