奢侈品也开始进入字节跳动这个流量池。
9月3日,奢侈品电商寺库与字节跳动联合发布了“奢头条”计划,双方将从营销、技术、广告和高端消费人群数据洞察报告等方面进行合作。
根据合作计划,寺库将与字节跳动进行api(定制接口)、dpa(商品库)等技术对接,实现创意精准投放。届时,用户在浏览今日头条资讯内容、观看抖音视频时,即可实现一键购物更多电商资讯参考社交电商。
对于包括寺库在内的所有中国电商平台来说,字节跳动都是个必须要利用起来的大流量池。该公司公布的数据显示,截至2019年7月,字节跳动旗下产品全球总dau(日活跃用户)超过7亿,总mau(月活跃用户)超过15亿,其中抖音dau超过3.2亿。
早在2014年,今日头条就上线了“今日特卖”,为淘宝、天猫、京东、苏宁等电商平台导流。2019年6月,据晚点latepost报道,抖音与淘宝签订了70亿元的年度框架协议,其中包括60亿元广告,10亿元电商佣金。
现在轮到寺库来帮抖音网红们变现了。根据寺库官方说法,该平台占据了中国高端在线市场25.3%的市场份额,与prada、versace、armani、salvatore ferragamo等3800个高端品牌有直接合作关系,覆盖来自全球40万件商品。对于热衷营造精致生活的抖音网红们来说,似乎格调还比较相近。
但这两年奢侈品电商的日子并不好过。今年8月,停服的尚品网终于传出了破产清算的消息,在这之前的几年里,网易尚品、品聚网、尊享网、佳品网、呼哈网等奢侈品电商平台早已纷纷宣布关闭。2017年在纳斯达克上市当天就下跌23.08%的寺库如今股价仅7.4美元,大致是去年同期的一半左右。
奢侈品电商从兴起之初就存在的问题现在仍没被解决。首先,奢侈品牌大多会重点布局线下实体店。对于消费者来说,因为奢侈品价格高、购买频率低,为了防止买到假货会更倾向于去线下实体店消费或请人在海外实体店代购。另外,国内奢侈品行业造假现象严重,部分电商平台把控又不严,即便是像尚品网这样的平台也曾卖出过假的burberry,严重打击了消费者的信任度。
贝恩咨询发布的2018年度中国奢侈品报告显示,2018年,中国奢侈品市场连续第二年保持20%的高速增长,目前中国已经占到全球奢侈品消费的32%。但这些狂热与电商关系不大。相比之下,中国奢侈品电商报告2019显示,2018年,中国线上奢侈品销售额仅53亿美元,其中超过42%的消费者对网购奢侈品表示不满意。
虽然寺库与字节跳动的合作代表着奢侈品电商又打开了一个有着强大消费能力的新市场,但如今最出名的电商案例是卖“三无烤虾”的抖音能帮寺库解决信任度问题吗?
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