确定您使用的是不是搭载 Apple 芯片的 Mac，然后按照相应的步骤操作：
<code>Apple 芯片：将 Mac 开机并继续按住电源按钮，直至看到启动选项窗口，其中包含一个标有“选项”字样的齿轮图标。选择“选项”，然后点按“继续”。
Intel 处理器：确保您的 Mac 已连接到互联网。然后，将 Mac 开机并立即按住 Command (?)-R，直至看到 Apple 标志或其他图像。
命令行：
点击“实用工具”，选择“终端”。
在弹出的窗口中输人 resetpassword。
参考地址：https://support.apple.com/zh-cn/HT204904</code>
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