在数字经济时代，云计算、AI、区块链、大数据等科技创新正悄然改变传统金融的服务模式，并大幅提升金融行业的服务效率。未来，万物互联将让金融服务无处不在。互联网技术的兴起也将“想用户之所想，急用户之所急”的互联网思维渗透到金融服务之中，这就要求银行在利用科技赋能产品创新时，要紧贴用户需求变化，同时具备敏锐的创新反应能力。
在集团“金融+科技”的战略驱动下，平安银行跨境金融依托集团在人工智能、区块链、大数据等领域的核心技术和优势，着力打造并持续完善“跨境e金融”平台，通过实时交互的线上结算、资金交易、线上融资和订单管理等基础功能，为客户提供更好的跨境金融服务。同时，陆续推出业内领先的离岸业务多中心系统、网上银行、口袋财务、交易通、跨境智能反洗钱等一系列线上化服务，为客户提供集结算汇兑、贸易融资、信息查询及商流管理于一体的全流程、线上化、智能化跨境金融服务。
在产品创新的持续性上，平安银行跨境金融紧贴用户需求形成了敏捷的反应能力，通过派驻科技团队与交易银行事业部合署办公等举措，推进业技深度融合。“目前，交易银行事业部有1400多人的派驻科技团队，科技人员优秀的开发能力和良好的服务意识，可以保证我们的产品实现短时间的迭代，更好地做到以客户为中心。”宋骏平表示。
当前，离岸e金融项目经过持续迭代已实现客户通过离岸网银和口袋财务APP办理线上融资、支付结算、外汇交易和离岸存款增值业务等，极大地提升了客户体验;离岸存款增值产品实现全面线上化升级，实现离岸定活通、离岸协定存款、离岸定期存款增加存款档次等线上化的优化和上线，提升了业务处理效率;而离岸全球工资代发业务功能，作为跨境代发、跨境公私联动、代发外币等方面的首创，可以充分满足境外有实体经营且需要对境内、境外工作人员发放工资的客户员工代发工资需求。
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